1. Кто отвечает за данные
Контролёр данных: Екатерина Шайдовская (Kateryna Shaidovska). Контакт: info@psycholog.my, телефон +420 777 419 613. Адрес практики: Прага, Чешская Республика. Онлайн-консультации доступны также для клиентов вне Чехии.
Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, как сайт psycholog.my (контролёр: Екатерина Шайдовская, Прага, Чешская Республика) обрабатывает персональные данные посетителей и клиентов в соответствии с GDPR (Регламент ЕС 2016/679) и законодательством Чехии.
2. Какие данные мы собираем
Через форму записи и прямые обращения (email, Telegram, WhatsApp, телефон) могут обрабатываться: имя, email, телефон, текст сообщения, язык общения, технические логи сервера (IP, user-agent, время запроса) в рамках безопасности хостинга.
3. Цель и правовое основание
Данные используются для ответа на запрос, организации консультации, выставления счёта (faktura) и исполнения договорных/преддоговорных отношений. Правовые основания: ст. 6(1)(b) GDPR (договор/шаги к договору) и ст. 6(1)(f) (законный интерес — безопасность сайта). Медицинские или чувствительные детали с сессий на сайте не публикуются.
4. Cookies и аналитика
Сайт может использовать технически необходимые cookies для работы страниц. Если подключается аналитика (например, Google Analytics), она загружается только после взаимодействия пользователя (отложенная загрузка), где это реализовано в коде. Вы можете ограничить cookies в настройках браузера.
5. Передача третьим лицам
Данные могут обрабатываться поставщиками хостинга, почты и видеосвязи (например, Telegram, Zoom, Skype) исключительно для оказания услуги. Мы не продаём персональные данные. Передача за пределы ЕЭЗ возможна только если сервис обеспечивает соответствующие гарантии (например, SCC).
6. Срок хранения
Обращения из формы хранятся столько, сколько нужно для ответа и организации консультации, далее — в рамках бухгалтерских и правовых обязанностей (в том числе для faktura). Серверные логи — согласно политике хостинг-провайдера, обычно ограниченный период.
7. Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость данных, а также жалобу в надзорный орган Чехии (Úřad pro ochranu osobních údajů — UOOU). Для запросов пишите на info@psycholog.my.
8. Конфиденциальность терапии
Содержание психологических консультаций конфиденциально. Исключения касаются только ситуаций прямой угрозы жизни или безопасности, когда раскрытие предусмотрено законом или необходимо для защиты человека.
9. Онлайн-тесты
Результаты тестов (GAD-7, PSS, Love Map, DAS-7) вычисляются для показа вам и не предназначены для постановки медицинского диагноза. Не передавайте в тестах лишние идентификационные данные.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту страницу. Актуальная версия всегда доступна по адресу /politika-konfidencialnosti. Дата обновления указана в начале документа.