Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, как сайт psycholog.my (контролёр: Катерина Шайдовская, Прага, Чешская Республика) обрабатывает персональные данные посетителей и клиентов в соответствии с GDPR (Регламент ЕС 2016/679) и законодательством Чехии.
1. Кто отвечает за данные
Контролёр данных: Катерина Шайдовская (Kateryna Shaydovska). Контакт: info@psycholog.my, телефон +420 777 419 613. Адрес практики: Прага, Чешская Республика. Онлайн-консультации доступны также для клиентов вне Чехии.
2. Какие данные мы собираем
Через форму записи и прямые обращения (email, Telegram, WhatsApp, телефон) могут обрабатываться: имя, email, телефон, текст сообщения, язык общения, технические логи сервера (IP, user-agent, время запроса) в рамках безопасности хостинга.
3. Цель и правовое основание
Данные используются для ответа на запрос, организации консультации, выставления счёта (faktura) и исполнения договорных/преддоговорных отношений. Правовые основания: ст. 6(1)(b) GDPR (договор/шаги к договору) и ст. 6(1)(f) (законный интерес — безопасность сайта). Медицинские или чувствительные детали с сессий на сайте не публикуются.
4. Cookies и аналитика
Без вашего согласия сайт не устанавливает аналитических cookies и не загружает сторонних скриптов аналитики; шрифты размещены на нашем сервере. Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) включается только после нажатия «Принять» в баннере cookies (правовое основание — согласие, ст. 6(1)(a) GDPR, § 89 закона № 127/2005 Sb.). Аналитика устанавливает cookies _ga (до 2 лет) для обезличенной статистики посещений. Ваш выбор хранится в localStorage браузера. Согласие можно в любой момент отозвать по ссылке «Настройки cookies» внизу страницы. Для защиты формы от спама сервер временно (до 10 минут) хранит хеш IP-адреса.
5. Передача третьим лицам
Данные могут обрабатываться поставщиками хостинга, почты и видеосвязи (например, Telegram, Zoom, Skype) исключительно для оказания услуги. Мы не продаём персональные данные. Передача за пределы ЕЭЗ возможна только если сервис обеспечивает соответствующие гарантии (например, SCC).
6. Срок хранения
Обращения из формы хранятся столько, сколько нужно для ответа и организации консультации, далее — в рамках бухгалтерских и правовых обязанностей (в том числе для faktura). Серверные логи — согласно политике хостинг-провайдера, обычно ограниченный период.
7. Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость данных, а также жалобу в надзорный орган Чехии (Úřad pro ochranu osobních údajů — UOOU). Для запросов пишите на info@psycholog.my.
8. Конфиденциальность терапии
Содержание психологических консультаций конфиденциально. Исключения касаются только ситуаций прямой угрозы жизни или безопасности, когда раскрытие предусмотрено законом или необходимо для защиты человека.
9. Онлайн-тесты
Результаты тестов (GAD-7, PSS, Love Map, DAS-7) вычисляются для показа вам и не предназначены для постановки медицинского диагноза. Не передавайте в тестах лишние идентификационные данные.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту страницу. Актуальная версия всегда доступна по адресу /politika-konfidencialnosti.