1. Хто відповідає за дані
Контролер даних: Катерина Шайдовська (Kateryna Shaidovska). Контакт: info@psycholog.my, телефон +420 777 419 613. Адреса практики: Прага, Чеська Республіка. Онлайн-консультації доступні також для клієнтів поза Чехією.
Політика конфіденційності
Ця політика пояснює, як сайт psycholog.my (контролер: Катерина Шайдовська, Прага, Чеська Республіка) обробляє персональні дані відвідувачів і клієнтів відповідно до GDPR (Регламент ЄС 2016/679) та законодавства Чехії.
2. Які дані ми збираємо
Через форму запису та прямі звернення (email, Telegram, WhatsApp, телефон) можуть оброблятися: ім’я, email, телефон, текст повідомлення, мова спілкування, технічні логи сервера (IP, user-agent, час запиту) у межах безпеки хостингу.
3. Мета та правова підстава
Дані використовуються для відповіді на запит, організації консультації, виставлення рахунку (faktura) та виконання договірних/переддоговірних відносин. Правові підстави: ст. 6(1)(b) GDPR (договір/кроки до договору) та ст. 6(1)(f) (законний інтерес — безпека сайту). Медичні чи чутливі деталі зі сесій не публікуються на сайті.
4. Cookies та аналітика
Сайт може використовувати технічно необхідні cookies для роботи сторінок. Якщо підключається аналітика (наприклад, Google Analytics), вона завантажується лише після взаємодії користувача (відкладене завантаження) там, де це реалізовано в коді. Ви можете обмежити cookies у налаштуваннях браузера.
5. Передача третім сторонам
Дані можуть оброблятися постачальниками хостингу, пошти та відеозв’язку (наприклад, Telegram, Zoom, Skype) виключно для надання послуги. Ми не продаємо персональні дані. Передача за межі ЄЕЗ можлива лише якщо сервіс забезпечує відповідні гарантії (наприклад, SCC).
6. Термін зберігання
Звернення з форми зберігаються стільки, скільки потрібно для відповіді та організації консультації, далі — у межах бухгалтерських і правових обов’язків (зокрема для faktura). Серверні логи — згідно з політикою хостинг-провайдера, зазвичай обмежений період.
7. Ваші права
Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення та перенесення даних, а також скаргу до наглядового органу Чехії (Úřad pro ochranu osobních údajů — UOOU). Для запитів пишіть на info@psycholog.my.
8. Конфіденційність терапії
Зміст психологічних консультацій є конфіденційним. Винятки стосуються лише ситуацій прямої загрози життю чи безпеці, коли розкриття передбачено законом або необхідне для захисту людини.
9. Онлайн-тести
Результати тестів (GAD-7, PSS, Love Map, DAS-7) обчислюються в браузері/на сервері для показу вам і не призначені для постановки медичного діагнозу. Не передавайте в тестах зайві ідентифікаційні дані.
10. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю сторінку. Актуальна версія завжди доступна за адресою /politika-konfidencialnosti. Дата оновлення вказана на початку документа.